El contenido es el rey de internet, si te fijas todo es contenido, desde las noticias que lees, los videos con los que entretienes, las recetas, los podcasts de marketing que oyes. Dominar el contenido y difundirlo es la forma de tener éxito en internet, y para ello es necesario que te organices con un plan de contenidos.
El contenido es una parte estrategia de tu marketing digital, es más, yo lo considero un pilar fundamental, porque tener contenido hace que alimentes tus otros canales de marketing, como redes, seo, publicidad,… y te da visibilidad y reputación.
¿Qué es un plan de contenidos?
Un plan de contenidos es simplemente un documento donde está organizado, qué contenido vas a crear y como lo vas a difundir.
Hazlo simple. No te líes. Un excel vale.
Lo primero piensa en que categorías de tema encajan en tu negocio.
Después haz un listado de temas por categoría, unos 50, así tendrás un año de contenido semanal.
Por ejemplo este es el que uso yo, tengo un listado de temas por fecha, seleccionando los que publicaré para esta mitad del año, si está escrito y si lo he publicado.
Es importante ordenarlo por fechas, por la razón de que si has planeado un lanzamiento o una campaña dentro de un par de meses, el contenido que has creado está relacionado con esa campaña.
Aparte van una serie de notas, como el objetivo del post, observaciones, categorías y si va en alguna red en particular.
Seguro que hay plantillas más extensas y complejas, personalmente prefiero algo sencillo que pueda manejar rápidamente, no te preocupes, es mejor usar el tiempo en crear contenido que en manejarlo.
¿Por qué es importante tener un plan de contenidos?
Un plan de contenidos es necesario por dos razones:
- La primera es que el contenido se crea con un objetivo bien claro, evitando hacer contenido errático sin sentido. Esto hace que el trabajo que hagas al final tenga su recompensa.
- La segunda es que al tener un calendario, sabes qué contenido crear y cuando publicarlo, lo que te ahorra tiempo y da un sentido estratégico al poder asociar tu contenido con tus campañas.
El contenido da una imagen o marca de tu negocio, te posiciona como especialistas en tu sector, da confianza a los potenciales clientes, confirma las dudas de tus clientes de cara a la compra…
Cualquier persona que busque información sobre tu negocio siempre se fija en el contenido de forma inevitable. El potencial cliente analiza desde la redacción de la web, tus redes sociales, el contenido de tus videos, hasta ver si tus guías de ayuda realmente son así, si las preguntas frecuentes resuelven las inquietudes del usuario, etc.
En resumen, ya podemos tener el mejor marketing o los mejores embudos de venta, el contenido engancha y convence a nuestro cliente ideal a adquirir tus productos o servicios.
¿Qué se necesita para hacer un plan de contenidos?
Para crear un plan de contenidos de éxito, y que sirva para los objetivos de tu negocio, que será captar clientes o vender directamente, es inevitable tener los siguientes elementos bien claros.
Los primeros elementos definen el contenido de tu plan:
- Tener bien clara tu visión y misión del negocio, es lo que va a impregnar tu contenido.
- Conocer bien tu cliente ideal, ya que tu contenido hablará sobre sus problemas o anhelos.
- Tener claros tus objetivos, que compren, que se registren en tu web,etc.
Conocer estos tres puntos te dará la conexión entre tu contenido y el cliente. Porque no vas a crear cualquier contenido, este contenido hablará de sus problemas, de sus anhelos, de como tus servicios pueden resolverlos, etc, y así evitarás contenido aleatorio.
Los segundos elementos, es donde mucha gente falla, y hace que abandone la creación del contenido.
- ¿Puedes generar contenidos internamente o necesitas a alguien?
- ¿Tienes tiempo o dinero para ello?
- ¿Qué tipo de contenido puedes generar de forma sencilla?
De nada sirve tener una estrategia de contenido, si al final no puedes crearlo, porque te agobiarás, saturarás y al final irás abandonando esta estrategia tan fundamental.
¿Qué tipo de contenidos podemos crear?
Hay que distinguir entre tipo de contenido y formato del contenido (imágenes, videos, podcast).
Sinceramente, elige un formato, texto, video o blog, y reutiliza el contenido. Si haces un podcast puedes subir luego el audio a youtube, y si grabas un video puedes hacer pequeños trozos para tener varios reels.
Otra cosa es el tipo de contenido. En este gráfico se ve claramente lo que es un funnel de contenidos y la relación que tiene con la fase de compra del usuario.
El contenido que más se utiliza, imágenes, videos y artículos, solo están en la fase de atracción. Está muy bien atraer a la gente a nuestra web, pero si no avanzamos en el contenido, no conseguiremos convertir a clientes.
Según el punto en que se encuentre nuestro consumidor, generaremos un contenido u otro:
- Atracción: Artículos, ebook, infografías, videos explicativos…
- Educación: Tutoriales, guías, descargables…
- Consideración:Estudios, casos de éxito, testimonios, webminars…
- Venta: Página de venta, faqs, ofertas…
Por eso es importante fijarnos un objetivo. En función de nuestro objetivo tendremos que crear un tipo de contenido u otro.
¿Cuáles son los objetivos de un plan de contenido?
El objetivo de un plan de contenidos siempre ha de ser el mismo, que la gente visite tu web, si estás en una red social, y que en tu web se registren o compren, esto es, que pasen de ser un usuario anónimo a una persona con nombre y email.
Cualquier otro objetivo que no esté relacionado con hacer negocio, sinceramente, no le veo sentido.
¿Cuál es el flujo de trabajo de un plan de contenido?
Cada vez que crees un tipo de contenido, lo subes a tu blog, lo anuncias a tu newsletter y de ahí lo difundes a tus redes sociales.
¿Y las redes sociales?
Si has leído hasta aquí el artículo entenderás que crear contenido no es un tema de redes sociales, de subir tal o cual imagen, es algo más estratégico, es crear contenido para conseguir potenciales clientes o ventas.
Las redes sociales pasan a ser un mero canal en vez de tener toda la importancia que se le da.
El problema de las redes sociales es la difusión. Si queremos que nuestro contenido se vea, necesitamos adaptar nuestro contenido a su formato, y además, depende de la red, hay que publicar con frecuencia. Los enlaces en linkedin pueden durar varios días, pero el contenido en instagram apenas llega a las horas.
La solución es reutilizar el contenido. Como hemos comentado antes, si haces un video, te puede servir para reels, o una enlace de un post lo puedes meter en stories.
¿Con qué frecuencia publicamos contenido en redes sociales?
En linkedin, con publicar dos o tres veces por semana es suficiente.
En twitter sinceramente ni publicaría, no da mucho retorno salvo que quieras interactuar con alguien. Si lo haces sería varias veces al día.
En instagram, y facebook en el feed y en reels dos o tres veces por semana,y en stories cada día.
En youtube con una vez a la semana es suficiente.
Conclusión
El contenido hoy en día es algo estratégico, y tiene que estar presente dentro de tu marketing digital como una de las tareas a realizar. Todo tu plan de marketing ha de estar orientado a conseguir más lead del perfil de tu cliente ideal para tu negocio, sino, al final acabarás haciendo mucho contenido sin sentido, con el esfuero que lleva.
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