Todo cambia rápido.
Pero en marketing digital, la velocidad ya no es el problema.
El problema es otro: que los negocios siguen corriendo en círculos.
Nuevas redes, nuevas herramientas, nuevas siglas…
Y cada año, la misma sensación: “esto no me está funcionando como debería”.
Si vendes productos o servicios online (o incluso en presencial) y sientes que el marketing se ha vuelto una jungla confusa, este artículo es para ti.
Hoy no vamos a hablar de tendencias, sino de decisiones.
De qué deberías tener en cuenta este 2025 para que tu marketing funcione.
De verdad.
Un poco de historia
Para entender bien donde estamos vamos a hacer un poco de historia de que ha pasado con el marketing digital.
Los años dorados del marketing digital (2010 – 2015)
Eran los años donde con poco esfuerzo se conseguían grandes resultados. Casi nadie hacía marketing digital, muchos por desconocimiento, ya que no había ni móviles con navegador. Todas las empresas estaban enfocadas a offline (radio, prensa y quien podía pagarlo televisión).
Podías comprar tráfico en Google de mucho valor a un precio muy bajo.
Podías posicionarte primero en Google, ya que sus reglas eran muy sencillas.
No había redes sociales.
Con poco hacías mucho.
Era de la tecnología (2016 – 2019)
Es la era donde el marketing desaparece a favor de los trucos tecnológicos.
Cada vez hay más anunciantes, los primeros ecommerces se sofistican. Todo el mundo tiene un móvil, un myspace, habla por terra y los más pros facebook. Pero aún hay mucho campo sin explorar.
En esta hay más canales, más tecnología, y más compradores.
Y si eres de los primeros en adoptar estas nuevas tecnologías, te llevas todo.
Es la época donde todo va a resultados. En Facebook se pueden conseguir resultados de x20 de retorno. Google es una máquina de dar dinero. Tan solo hay que saber qué tecla o embudo tocar.
Empiezan las palabras de moda como embudo, leads, roi, rendimiento. Todo el marketing es cortoplacista y de resultados.
Aquí es donde se ha quedado mucha gente pensada que es el marketing actual.
Era del Covid (2020-2024)
Llegó el covid y todo el mundo convirtió sus negocios a online. Es la época donde el marketing alcanza un punto de madurez.
Donde antes había hueco, de repente aparecieron un montón de anunciantes, o de webs nuevas, mejores o peores, pero los huecos son los de siempre, 10 resultados en Google, un anuncio por scroll en instagram.
¿Qué pasó? Que todos los costes se dispararon. La tecnología, embudos, trucos, dejaron de funcionar por si solos.
Donde antes un click valía 10cts ahora vale 50cts. Donde antes con un dominio viejo posicionabas una web ahora tenías que tener un equipo de contenido. Los roas de x20 desaparecieron.
Todo se volvió más caro y menos rentable.
Era de la IA (2025)
Estamos en un año donde el marketing cada vez en más caro, aunque aún quedan nichos.
La visibilidad en redes es cada ver menor. La publicidad online es cada vez más cara. Del seo cada vez queda menos hueco para resultados orgánicos.
La inteligencia artificial baja la barrera de entrada de la tecnología a pequeños negocios. Campañas como advantage o perfomance max hacen que todo sea automático. Cualquiera puede montar una campaña mejor o peor.
Además, la IA de Google, Meta, Tiktok sabe quién es un comprador potencial o no.
Los que más paguen se llevarán ese trozo del quesito de compradores, lo demás se quedarán con las migas.
¿Qué quiero decir con esto?
En el 2025 es muy difícil hacer marketing como antes a rendimiento, invierto 1.000 y saco 5.000 en un solo canal y con un solo anuncio.
Si tienes un negocio estable y que te dure en el tiempo, este no es el camino.
Marketing 2025, volviendo a los conceptos básicos del marketing
En mi opinión, la era de la tecnología fácil ya no sirve para las pequeñas y medianas empresas.
Hay que volver a los conceptos que siempre han funcionado en el mundo offline y que en el online se aplican con éxito.
- Crear marca: La marca es como te ven, que opinión generas hacia tu negocio y la forma de crear relaciones de confianza. Vender sin crear marca es competir como si fuera una marca blanca.
- Visibilidad: Si no eres visible, nadie te conoce. Y si no te conocen no te van a comprar, salvo que vendas algo novedoso o barato.
- Autoridad: En 2025, la confianza es más escasa que nunca. Tu cliente tiene 10 opciones parecidas a la tuya a solo un clic. Y si no siente que tú eres la más fiable, se va con otra.
- Las 4P toman mucha importancia: Eso tan antiguo de producto, precio, promoción y plaza ahora cobra más sentido, porque su base es la psicología del comprador.
Las herramientas cambian, los principios no
Sí, este año hay nuevas tecnologías: inteligencia artificial, automatizaciones más avanzadas, analytics más precisos…
Pero si no tienes una base clara, todo eso solo te va a hacer perder más tiempo y dinero.
Porque lo que no funciona en manual, tampoco funciona en automático.
Consejo realista para 2025:
Antes de invertir en herramientas, asegúrate de que entiendes tu proceso de venta.
- ¿Qué hace que un cliente decida comprarte?
- ¿Dónde está ese cliente ahora mismo?
- ¿Qué necesita ver o entender antes de dar el paso?
Empieza por ahí. Luego ya vendrá el CRM, la automatización o el chatbot.
Sobre el autor
